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11月份消费警示发布 日用百货、装修建材成申诉

2017-12-15

  机械行业2018年度策略:先进制造新时代强幸运飞艇联系我们,我国建材家居流通行业目前正处于大调整、大整合的关键时期。家居电商、互联网家装发展迅速,线上线下一体化融合发展拉开大幕;全国连锁、区域连锁企业扩张速度明显加快..[详细]

  工业和信息化部副部长刘利华在近日举办的绿色建材产业发展成果展上曾表示,促进绿色建材发展不仅有利于建材工业供给侧结构性改革和行业的稳增长、调结构、转方式,而且..[详细]

  2017年即将过去,2018年即将来临,回望过去的一年,家居建材行业在焦虑中度过了喜忧参半的一年,过去的一年可谓是几家欢喜几家愁,欢喜的企业是那些在行业内具..[详细]

  11月份,装修建材类投诉呈上升趋势,投诉反映的问题集中在:部分经营者的装修建材商品质量不合格、价格水分大、以次充好,靠弄虚作假欺骗消费者;部分经营者号称建材..[详细]

  目前我国绿色建材面临着发展滞后、“绿色”化水平有待提高、应用范围小的问题。中国建材检验认证集团高级工程师刘翼表示,一个重要的原因是评价认定工作还有待完善。[详细]

  居民服务类投诉居高不下的原因依然集中在预付卡的问题上,主要涉及送水服务、美容美发、洗车、洗浴、餐饮、健身等行业,投诉的主要问题是经营者擅自终止服务。经营者因经营不善出现关门、歇业、转兑、迁移等情形时,不提前告知消费者;商家服务缩水;商家以优惠的价格和优质的服务吸引消费者办理预付卡后,马上转变服务态度和质量;限制消费或强制消费;因办理预付卡时对服务条款没有明确规定,商家便随意更改消费者接受服务的时间或项目,强制消费者购买商家所提供的配套商品等。(来源:焦作日报 许明霞)

  今年7月,居然之家旗下的EATBOX无人便利店在北京落户,顿时引来了大批民众关注的目光。不难看出,这种新型的零售模式在广泛关注下,将迎来重要的发展期。就目前..[详细]

  11月份,装修建材类投诉呈上升趋势,投诉反映的问题集中在:部分经营者的装修建材商品质量不合格、价格水分大、以次充好,靠弄虚作假欺骗消费者;部分经营者号称建材绿色环保、零甲醛,实际甲醛等有害物质超标,以虚假宣传误导消费者;经营者所承诺的售后服务内容条款难以兑现,有的甚至是故意拖延或者无理拒绝。

  2017年11月,中国建材、中材股份联合发布公告,国资委同意中国建材吸收合并中材股份。中国建材旗下子公司中复连众与中材股份旗下公司中材叶片合并后,二者风电叶..[详细]

  自今年10月份以来,短短两个月的时间,石膏板、水泥、沙子等多种装修建材价格出现明显上涨,最高涨幅达六成。业内人士预计,明年开春儿每平米的装修价格将比今年年底..[详细]

  我国建材家居流通行业目前正处于大调整、大整合的关键时期。家居电商、互联网家装发展迅速,线上线下一体化融合发展拉开大幕;全国连锁、区域连锁企业扩张速度明显加快..[详细]

  12月5日,贵州省建筑材料联合会和贵州省预拌混凝土行业协会联合发文《关于响应和支持贵州省实施“大扶贫”战略攻坚阶段的工作精神,严禁水泥、混凝土等主要建材产品..[详细]

  11月份,市工商系统12315指挥中心共受理消费者咨询、申诉、举报1326件,其中咨询1120件、申诉196件、举报10件。目前,该中心已处理申诉196件,为消费者挽回经济损失12.62万元。

  焦作市工商系统12315指挥中心日前发布11月份消费警示,日用百货和装修建材成申诉热点。

  11月份消费者申诉的基本状况为:商品消费申诉120件,占消费者投诉总量的61.22%。其中,日用百货和装修建材类各26件,分别占商品消费总量的21.67%,居第一位;家用电子电器类23件,占商品消费总量的19.17%,居第二位。涉及服务消费76件,占投诉总量的38.78%。其中,居民服务32件,占服务消费总量的42.11%,居第一位。

  本月服装、鞋类方面的投诉始终占日用百货类投诉的主要部分,具体表现在:标识不清或与实际含量差别较大;销售人员对商品材质的特性认识不清楚,或者为诱使消费者购买,不负责任地向消费者许诺其所销售的服装可以抗静电、不起球、不缩水等,但消费者正常穿用后发现实际情况与当初销售人员所宣传的根本不符。尤其是农贸小市场上的服装鞋类等商品,“三包”规定不明确,致使消费者维权难;高档服装、鞋类商品出现问题鉴定难。

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